Reklamácia a vrátenie tovaru

Vážený zákazník,

Ak si prajete reklamovať náš tovar alebo odstúpiť od zmluvy, postupujte nasledovne: 

1) vyplňte podľa pravdivých údajov reklamačný protokol (slúži aj pre vrátenie tovaru)
2) vyplnený protokol zašlite na reklamacie@ionickiss.sk
3) reklamovaný tovar / tovar, ktorý chcete vrátiť zašlite na adresu:

Ortus Health s.r.o.
Nad Oborou 514,
252 42 Jesenice - Osnice

Naše reklamačné oddelenie vás bude kontaktovať najneskôr druhý pracovný deň od doručenia e-mailu o reklamácii / odstúpenie od zmluvy. Vaša reklamácia bude vybavená čo najskôr k vašej spokojnosti.

Kompletné informácie nájdete na https://www.ionickiss.sk/obchodne-podmienky/