Reklamácia a vrátenie tovaru

Vážený zákazník,

Pri reklamácii a odstúpenie od zmluvy postupujte podľa všeobecných obchodných podmienok.

Pre prijatie reklamácie je potrebné vyplniť reklamačný protokol podľa pravdivých údajov, s podrobnou špecifikáciou závad, ktoré sú dôvodom reklamácie. Odstúpiť od zmluvy je možné do 14 dní od prijatia objednávky. Z hygienických dôvodov nie je možné uplatniť odstúpenie od zmluvy u produktov, ktoré boli vybraté z ochranného obalu.

Vyplnený protokol prosím zašlite na reklamacie@ionickiss.sk

Link: Reklamačný protokol

Adresa pre zaslanie produktov:
Ortus Health s.r.o., Skladon (CWS s.r.o.)
Priemyselná 377
742 51 Mošnov
Česká republika