Reklamácia a vrátenie tovaru
Vážený zákazník,
Pri reklamácii a odstúpenie od zmluvy postupujte podľa všeobecných obchodných podmienok.
Pre prijatie reklamácie je potrebné vyplniť reklamačný protokol podľa pravdivých údajov, s podrobnou špecifikáciou závad, ktoré sú dôvodom reklamácie. Odstúpiť od zmluvy je možné do 14 dní od prijatia objednávky. Z hygienických dôvodov nie je možné uplatniť odstúpenie od zmluvy u produktov, ktoré boli vybraté z ochranného obalu.
Vyplnený protokol prosím zašlite na reklamacie@ionickiss.sk
Link: Reklamačný protokol
Adresa pre zaslanie produktov:
Ortus Health s.r.o., Skladon (CWS s.r.o.)
Priemyselná 377
742 51 Mošnov
Česká republika