Reklamácia a vrátenie tovaru
Vážený zákazník,
Ak si prajete reklamovať náš tovar alebo odstúpiť od zmluvy, postupujte nasledovne:
1) vyplňte podľa pravdivých údajov reklamačný protokol (slúži aj pre vrátenie tovaru)
2) vyplnený protokol zašlite na reklamacie@ionickiss.sk
3) reklamovaný tovar zbavený všetkých nečistôt zašlite na adresu:
Ortus Health s.r.o.
Nad Oborou 514,
252 42 Jesenice - Osnice
Naše reklamačné oddelenie vás bude kontaktovať najneskôr druhý pracovný deň od doručenia e-mailu o reklamácii / odstúpenie od zmluvy. Vaša reklamácia bude vybavená čo najskôr k vašej spokojnosti.
Kompletné informácie nájdete na https://www.ionickiss.sk/obchodne-podmienky/